Przed zarejestrowaniem gwarancji
Należy pamiętać, że uszkodzenia lub awarie spowodowane niewłaściwym użytkowaniem, nadużyciem lub nieodpowiednim czyszczeniem i konserwacją urządzenia mogą mieć wpływ na jego wydajność i nie są objęte gwarancją.
Wskazówki dotyczące użytkowania
1. Opakowanie tytoniu i przygotowanie kubka:
Prawidłowe opakowanie i odpowiednia ilość tytoniu mogą znacznie poprawić doznania z palenia. Upewnij się również, że stalowy kubek jest skierowany w odpowiednią stronę.
2.Czyszczenie i konserwacja
Prawidłowe czyszczenie pomaga zachować wydajność i wydłużyć żywotność urządzenia.
Korpus urządzenia: Nie płukać wodą. Zamiast tego, delikatnie oczyścić obszar grzewczy patyczkami kosmetycznymi nasączonymi alkoholem izopropylowym lub wodą. Przed użyciem upewnić się, że urządzenie jest całkowicie suche.
Podstawa: Podstawę można myć pod wodą. Przed montażem należy upewnić się, że jest całkowicie sucha.
Bateria: Bateria nie powinna mieć kontaktu z wodą. W razie potrzeby delikatnie przetrzeć ją suchą ściereczką.
Przed ponownym użyciem urządzenia należy zawsze upewnić się, że wszystkie części są całkowicie suche.
Często zadawane pytania dotyczące gwarancji
Czy muszę płacić za przesyłkę?
Jeśli problem wynika z wady jakościowej produktu objętej gwarancją, nie musisz płacić za przesyłkę.
Czy muszę zwrócić wadliwy produkt?
Tak, w większości przypadków Xkah.us musi najpierw otrzymać produkt, abyśmy mogli go sprawdzić i naprawić lub wymienić.
Jak długi jest okres gwarancji w przypadku wysyłki z krajów bałtyckich?
Ponieważ produkty wysyłane są do Niemiec, dostarczenie ich do producenta zajmie około 7 dni, a do krajów bałtyckich tyle samo czasu zajmie dostarczenie produktu zastępczego.
Jak sprawdzić czy produkt jest oryginalny?
XKAH.US ma stronę weryfikującą autentyczność produktów – Sprawdź tutaj oryginalność produktu.
Jak skontaktować się z XKAH?
Można się z nami skontaktować poprzez e-mail. info@xkah.us Lub w kontaktach.